《八家將》常見問答

帳號問題

1.為什麼我要登入時出現帳號密碼錯誤?

答:請確認您要登入所使用的帳號類別(例如FB、手機門號),再確認帳號密碼輸入是否正確、大小寫是否有誤,可多嘗試幾次,如仍無法順利登入,建議您可至您所使用的帳號平台會員中心查詢您的帳號密碼。

2.忘記登入的會員帳號密碼該怎麼查詢?

答:若您使用第三方登入,建議您可至您用來登入的帳號平台會員中心查詢您的帳號密碼。若使用手機號碼登入者,可使用【忘記密碼】的功能來協助查詢喔。

3.帳號可申請暫停或永久停權嗎?

答:目前尚未提供此部分相關服務喔。

4.客服服務時間為何?

答:客服服務時段為週一至週五10:00pm~18:00 pm。(國定假日、例假日除外)

5.有哪些客服管道可以詢問問題?

答:遊戲內客服:在遊戲內點選【輔助】→【客服】即可直接留言。

6.該如何進行檢舉?怎麼提供檢舉資料?

答:如您在遊戲中發現疑似違規情形,請立即拍圖並寄至客服信箱8jj.service@gamegaga.tw,將相關資料提供給客服專員,以便協助您回報相關單位。

7.發現遊戲中的BUG要怎麼回報?

答:如您於遊戲中發現疑似BUG情形,請立即拍圖並寄至客服信箱8jj.service@gamegaga.tw反應,將相關資料提供給客服專員,並詳細說明BUG狀況,以便協助您與相關單位回報。

8.《八家將》遊戲的手機規格需求?

答:Ios6以上系統環境

Ip4以上設備

Android 2.3.3以上

CPU頻率:1.0Ghz以上

記憶體:512M以上

剩餘存儲:300M 以上

解析度:960x640以上

9.遊戲中如何拍照?

答:使用手機內建的螢幕截圖功能即可拍照,各型號拍照方式如下:

iPhone:『電源』鍵+『Home』鍵

Android(Sony、華為、LG、Samsung、HTC Butterfly等型號手機):

基本的截圖方法→同時按住『電源』鍵+音量向下鍵

HTC:先按住『電源』鍵,再輕點一下『Home』鍵

Samsung(獨有):比出手刀沿著螢幕由左往右或由右往左滑過去即可

ASUS:先至設定把【螢幕截圖】功能開啟後,按下右下角按鍵即可截圖

若您的手機型號或規格不在上述說明內,您可至google搜尋相關資料

10.一直顯示登入逾時?

答:請先確認您的網路連線是否正常,若正常請重新登入遊戲即可,如仍無法排除,請至客服信箱8jj.service@gamegaga.tw反應。

儲值問題

1.我可以用哪些方式購買點數呢?

答:在遊戲內點選【儲值】即可直接購買,若還有其他儲值問題可以至【儲值專區】查詢相關購買資訊喔。

2.我是海外的玩家,要如何購買點數呢?

答:很抱歉,目前尚未開放海外玩家購買點數喔。

3.我儲值後卻沒收到點數(元寶)該怎麼辦?

答:您可以在遊戲輔助介面中的客服回報此問題,並提供相關儲值資訊(大約儲值時間/購買金額/手機平台)客服專員將會協助您查詢和處理。

4.點數儲到錯誤的帳號、伺服器?

答:請至客服信箱8jj.service@gamegaga.tw反應,客服專員將會協助您查詢和處理。

5.為什麼我儲值元寶,卻沒有拿到回饋得10000倍銀兩?

答:儲值銀兩10000倍返利,只有在第一次儲值的時候有此優惠。之後的儲值都只有元寶儲值雙倍優惠,不會返利銀兩。

6.為什麼我儲值拿到了6590元寶,卻只拿到59800000銀兩,不是說會10000倍返利嗎?

答:首儲銀兩返利優惠,是對儲值面額的元寶品項的數量乘10000倍,不含品項額外贈送的元寶。所以5980元寶送610元寶共6590元寶,但銀兩返利是5980*10000=59800000銀兩。

7.現金交換、買賣帳號、虛擬物品交易被騙怎麼辦?

因這類問題判斷上會有異議恕無法受理,在【使用者同意書】說明會員不得於本遊戲或相關網站上從事廣告或販賣帳號商品行為,若是進行遊戲線上或是網頁上進行買賣而出現糾紛則無法受理查詢、異動、申請歷程,敬請注意。

詐騙則是有心人利誘他人以交易方式得利,單憑電磁記錄無法處理各說各話的糾紛且無法依照單方說辭判斷原委及強制取回資產或透露對方資料,樂遊僅可盡量居中協調,並無法對此類問題予以裁奪,請玩家特別注意,以免遭受損害。

遊戲基礎

1.銀兩要怎麼在遊戲內獲得?

答:銀兩可以通過遊戲內任務、副本、拜仙、競技鬥法等系統獲得。

2.銀兩有什麼作用?

答:技能提升、淬煉體質、裝備強化、時裝鑲嵌、仙魂培養、裝備打造、物品煉製、靈寵道具與藥品合成。

3.元寶如何獲得?

答:通過儲值、活動獎勵、遊戲任務獲得。

4.綁定元寶、元寶有什麼作用(部分功能僅能用元寶進行)?

答:商城購物、市場買賣、尋寶、寶石鑲嵌、招財聚靈、擴展背包空間、擴展仙魂空間、快速完成副本任務、刷護送任務品質、原地復活。

5.我有的元寶與銀兩上萬後,就看不到詳細金額數字,這樣我都不知道我貨幣餘額是否正確?

答:貨幣單位過萬後,均以萬為單位顯示。若玩家擔心金額顯示不清楚,可將元寶與銀兩存放於仙園內的道具倉庫中,就能隨時掌握自己的資產金額。

6.為什麼我看不到人物屬性、座騎寵物數值、系統選單呢?

答:點選遊戲畫面左上角的角色頭像,就可以切換戰鬥介面與功能介面喔!

活動問題

1.要怎麼獲得首儲禮包?需要三天都儲值才能獲得嗎?

答:玩家只要首次儲值任意金額品項,即可領取首儲禮包,虛寶獎勵將分三天發放給玩家,只要登錄遊戲就可以領到對應的虛寶獎勵。

2.我有參加活動得到的活動序號,要如何兌換虛寶呢?

答:登陸遊戲後,點選遊戲介面右上角「福利」圖示,開啟介面後點選「每日福利」,進入後選擇「媒體禮包」,輸入序號後點選「領取禮包」,即可獲得虛寶。

3.為什麼我沒有看到「福利」圖示?

答:福利功能需要角色等級滿30級,才會開放功能。

技能系統

1.要如何學習技能?

答:在玩家完成主線任務的過程中,會逐步獲得自己職業的技能。包括4個被動技能與4個主動技能,共8種技能。

2.要在哪裡升級技能?

答:點選功能介面的「人物」圖示,選擇技能頁面,技能圖示選單可滑動,點擊選擇要升級的技能,即可使用銀兩升級技能。

淬體系統

1.淬體使用的靈氣要如何取得?

答:靈氣可以通過拜仙、任務、活動、仙園種植等途徑取得。

2.淬體升等要等冷卻時間好麻煩,可以不用等嗎?

答:可以花元寶,跳過需要等待的冷卻時間。或是成為VIP,即享有開啟淬體冷卻時間免費的特權。

3.元丹要怎麼開啟?

答:淬體等級總和達到240級,就可以開啟元丹。

4淬體和元丹的升級有什麼不同?

答:淬體是一定會成功,元丹則有失敗的機率,若失敗元丹等級可能會下降。

仙魂系統

1.仙魂有等級之分嗎?

答:點擊「仙魂」即可打開仙魂介面,仙魂共分白色、綠色、藍色、紫色、金色五級。等級越高,搜到的仙魂越好。

2.仙魂要如何取得?

答:點擊下方最低級的白色仙魂,進行搜魂,過程中有一定機率開啟高一級的仙魂。若VIP等級符合,也可以使用一鍵搜魂或是直接召喚金色仙魂。

3.搜到的仙魂要怎麼使用?

答:可透過拾取將仙魂收入裝備仙魂中,或是使用吞噬,讓高品質高等級的仙魂吞噬掉低品質仙魂,提升仙魂的等級與經驗。最後在裝備仙魂介面,將高品質高等級的仙魂,裝備至角色身上即可。

4.為什麼有的仙魂無法裝備上去?

答:相同性質的仙魂是無法重複裝備,只需要看仙魂增加的效果是否相同,即可判斷是否為性質重複。若性質重複,建議裝備品質更高仙魂,等級再透過吞噬提升即可。

座騎問題

1.座騎要如何培養?

答:座騎培養用分為使用座騎提升丹,永久提升坐騎的屬性,使用座騎進階丹,進行坐騎的進階培養,培養過程中有機率出現培養經驗加倍,讓座騎進階之路更快速。

2.座騎進階丹藥要如何取得?

答:可在高級副本或商城使用元寶購買取得。

3.為什麼座騎一直沒有升階?

答:使用座騎進階丹培養座騎,培育經驗條滿了以後,會自動提升一星,升滿十星,座騎就會自動提升到下一階。此外座騎升星或升階均會提升座騎能力屬性。

4.座騎可以幻化成其他的外型嗎?

答:只要每提升座騎一階,就會擁有一個新的座騎外型。玩家可在座騎介面點擊「幻化」圖示,選擇自己喜愛的座騎外形進行幻化。

5.特殊幻化與雙人座騎要如何取得?

答:可透過活動或商城購買獲得。

6.座騎還可以用什麼方式強化?

答:座騎除了可以使用「座騎培養」進階,還可以使用「座騎餵養」功能來提升等級。

7.要如何餵養座騎?

答:在「座騎餵養」的介面,玩家可挑選道具並點選道具說明底下的「座騎餵養」按鈕,將此道具列入餵養道具清單中,之後再點選右下的「座騎餵養」按鈕,即可提升座騎經驗。餵養時須注意不要不小心將貴重道具也餵食掉啦!

靈寵問題

1.寵物要如何培養?

答:可使用「寵物靈果」來培養靈寵。

2.「寵物靈果」要如何取得?

答:可透過活動、任務、副本、競技鬥法、商城購買等方式獲得。

3.培養只能讓靈寵升階,靈寵要怎麼提升等級啊?

答:靈寵只要放出來與主人一同解任務,過副本,就可以和主人一同提升等級。

4.除了培養,還有什麼方式可以強化靈寵?

答:寵物介面上的「丹藥」可使用屬性丹永久提升寵物屬性,「喚靈」可使用喚靈石永久提升寵物屬性,在「提升」處使用「寵物光晶」提升光環加成效果,在「技能」處學習領悟寵物技能。

5.寵物的外型好可愛,要怎麼才能幻化更多的造型啊?

答:可透過寵物培養升階,在「普通喚靈」中召喚更高級的靈寵,而「特殊喚靈」中的靈寵,可透過各種不同活動取得。

宗門問題

1.一定要加入宗門嗎?

答:不一定,但是加入宗門能與更多的玩家互動,並且有更多的活動與福利,可讓玩家的成仙之路走得更順。

2.有拿些活動福利呢?

答:每日可進行宗門搖獎、宗門日常任務,可學習宗門技能強化戰力,可使用宗門貢獻在宗門商店換取道具,並可參加宗門丹爐、靈泉、宴會、妖塔、副本等宗門活動。

3.有宗門戰之類的活動嗎?

答:每週二、四、六的晚上20:00~20:30,宗門資源排名前30名,玩家等級大於38級,將可參加宗門戰。按獲得的積分排名,可獲得大量的宗門貢獻與禮包獎勵。

結緣問題

1.為什麼我不能操作仙緣系統的功能?

答:遊戲中要與其他玩家角色結緣,才可以修練仙緣。

2.要如何結緣?

答:結緣雙方須單身、等級達到40級、滿足申請條件,就可以找仙陽城的月老進行申請,完成全部流程,即可成為一對神仙眷侶。

3.好友的親密度要怎麼提升?

答:好友的親密度可以透過送花與花車巡遊任務提升。

4.申請條件中的花車巡遊要如何進行?

答:雙方等級均須達到40級,在仙陽城的紅娘處,可以邀請你的好友進行花車巡遊。

5.要怎麼與好友結拜?

答:等級須滿40級,與好友親密度要在1000以上,可邀請對方結拜。最多可以5位好友同時義結金蘭。

稱號系統

1.好多玩家頭上都有不同的稱號,這些稱號要怎麼獲得啊?

答:玩家可通過排行榜、玩法、節日活動獲取各種稱號。不同稱號有不同的屬性,所有稱號的屬性可以疊加,這意味著收集到的稱號越多,玩家的屬性、戰力就越強。

2.一定要配戴稱號,才會有屬性的加成嗎?

答:獲得稱號,無需佩戴,就可以獲得屬性。但需要注意的是,當稱號過期後,該稱號帶來的屬性也會跟著消失。

3.要去哪邊配戴稱號?

答:在「人物」介面的訊息選單中,點選稱號欄位旁邊的+符號,即可進入稱號介面。

每日任務

1.遊戲任務活動好多,但是我都搞不清楚開始的時間?

答:點選遊戲介面右上的「獎勵」圖示,選擇活動時間頁面,就可以看到所有的任務時間,參加完活動別忘記順手領取選單上的銀兩獎勵喔!

2.活動時間到了,為什麼我不能參加活動?

答:同名活動一天只能參與一次喔(例如:丹楓書院、夢幻海灘)!

3.護送神獸要怎麼進行?

答:角色等級須滿30級,可在仙陽城找護送使者接取任務。每日可進行三次任務,在每日任務經驗雙倍時段(每日10:00~11:00、15:00~16:00)進行任務,可得到最大效益。

4.要怎樣才能護送到高品質的神獸?

答:可以使用每日贈送的免費次數刷新護送神獸的品質,或是使用元寶進行刷新。

5.不小心進入星辰幻境,就無法繼續進行神獸護送的任務了,怎麼辦?

答:在凌冰雪域地圖,往回走護送神獸的路線,即可迎接回失散的神獸!

6.為什麼在護送神獸時,突然就被其他玩家攻擊,護送的神獸被打死怎麼辦?

答:凌冰雪域是跨服地圖,有可能會別服玩家的攻擊,解任務時最好與同服好友一同進行喔!神獸若被打死,視同任務失敗,仍能獲得50%經驗獎勵。

世界BOSS問題

1.世界BOSS要那些種類?

答:世界BOSS目前在遊戲內分為三類,分別是:野外BOSS、地洞BOSS跨服BOSS。不同類型的BOSS,出沒的規則不同,遊戲介面BOSS圖示閃爍時,就是有未被擊殺的BOSS出現,可至BOSS出沒的地圖去尋找擊敗BOSS。

2.世界BOSS出沒的規則是?

答:野外BOSS與地洞BOSS被玩家擊敗後,會隨機刷新於地圖上。跨服BOSS則是每天有固定時間於出沒的地洞中刷新。

3.為什麼打死BOSS沒有獲得獎勵?

答:野外BOSS的獎勵歸屬規則是優先攻擊BOSS獲得仇恨的隊伍可獲得掉落獎勵,地洞BOSS與跨服BOSS獎勵,則是傷害最高而且存活的宗門成員獲得掉落獎勵。